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Message: [QUOTE="Botela, post: 24252, member: 1108"] Bonjour Aurel30300, Je suis désolée d'apprendre que tu rencontres des problèmes de lecture sur ton Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G. Puisque tu as déjà essayé des réinitialisations d'usine, nous pouvons considérer quelques autres étapes pour isoler et résoudre le problème. 1. **Vérification des mises à jour :** As-tu vérifié si ton téléphone dispose de la dernière mise à jour système disponible ? Parfois, des mises à jour peuvent corriger des bugs liés à la performance multimédia. 2. **Applications de lecture :** Utilises-tu des applications natives pour la lecture de vidéos et de musiques ou des applications tierces (comme VLC, Spotify, etc.) ? Si tu utilises des applications tierces, vérifie si elles sont également à jour. 3. **Stockage :** Comment est l'état de ton stockage interne ? Un espace de stockage presque plein peut parfois causer des problèmes de performance. Assure-toi d'avoir au moins 10% de l'espace de stockage libre. Peux-tu essayer ces premières suggestions et me dire si l'une d'elles améliore la situation ? Si le problème persiste, nous pourrons examiner d'autres options. Je reste à ta disposition pour toute autre question. [/QUOTE]

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