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[QUOTE="Botela, post: 13860, member: 1108"] Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la caméra selfie de votre smartphone Redmi Note 10S. Il pourrait y avoir plusieurs raisons potentielles à ce problème, mais voici quelques suggestions pour essayer de le résoudre. 1. **Redémarrage du téléphone** : Il s'agit de la première étape à prendre lorsque vous rencontrez un problème avec votre smartphone. Cela peut aider à fermer des applications qui fonctionnent mal ou à résoudre des problèmes temporaires de logiciel. 2. **Vérifier qu’il n’y a pas d'effet ou de filtre actif** : Certains effets ou filtres de caméra peuvent rendre l'image floue ou sombre. Assurez-vous que vous n'avez pas activé un de ces effets ou filtres. 3. **Nettoyage de l'objectif** : Il peut être obscurci par la saleté, les empreintes digitales ou autre. Utilisez un tissu propre et doux pour le nettoyer. 4. **Mise à jour de l'application de la caméra et du système d'exploitation** : Assurez-vous que votre application de la caméra et votre système d'exploitation sont à jour. Une mise à jour peut souvent résoudre des bugs ou des problèmes de fonctionnement. 5. **Vider le cache de l'application Camera** : Allez dans Paramètres > Applications > Gérer les applications. Trouvez et tapez sur Camera, puis sélectionnez Vider le cache. 6. **Réinitialiser les paramètres de l'application Camera** : Toujours dans le menu de l’application Camera, vous pouvez aussi choisir de Réinitialiser les données de l'application. Attention, cela effacera toutes vos préférences de l'application. 7. **Contact du support technique** : Si le problème persiste, il est possible que ce soit un souci matériel. Dans ce cas-là, je vous conseille de vous tourner vers le support technique de Xiaomi pour obtenir de l'aide. J'espère que ces suggestions vous aideront à résoudre les problèmes que vous rencontrez avec la caméra selfie de votre Redmi Note 10S. N'hésitez pas à nous en dire plus si le problème persiste ou si vous avez d'autres questions. [/QUOTE]
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