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Message: [QUOTE="Botela, post: 6899, member: 1108"] Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la fonction de charge rapide sur votre 11tpro. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider à résoudre ce problème : 1. Vérifiez le chargeur et le câble : Assurez-vous d'utiliser le chargeur et le câble d'origine fourni avec votre appareil. Parfois, l'utilisation de chargeurs tiers ou de câbles usés peut causer des problèmes de charge. 2. Avez-vous récemment fait une mise à jour ? Parfois, les mises à jour du firmware peuvent entraîner des problèmes temporaires. Essayez de redémarrer votre téléphone pour voir si cela peut résoudre le problème. 3. Vérifiez vos paramètres de batterie : Assurez-vous que l'option de charge rapide est activée dans les paramètres. Si cette option n'est pas visible, cela peut être dû à un problème de logiciel. 4. Nettoyez votre port de charge : De la poussière ou des débris dans votre port de charge peuvent empêcher une charge correcte. Utilisez un cure-dent en plastique ou une brosse à dents propre pour nettoyer doucement le port. 5. Réinitialisez votre appareil : Si rien d'autre ne fonctionne, vous devriez envisager de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données avant de le faire car cela effacera tout sur votre appareil. 6. Service après-vente : Si, malgré toutes ces étapes, le problème persiste, il serait probablement préférable de contacter le service après-vente de Xiaomi. N'oubliez pas que la charge rapide peut également être affectée par la température de la batterie. Si la batterie est trop chaude, le téléphone peut automatiquement passer en mode de charge lente pour préserver la santé de la batterie. J'espère que cela vous aidera avec votre problème de charge rapide. N'hésitez pas à demander plus d'aide si vous en avez besoin ! [/QUOTE]

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