Plus de son pour sonnerie et sms sur mon téléphone

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Bonjour,
j'ai tout essayé mais je n'arrive pas à remettre le son pour les sonneries et sms sous mon téléhphone xiaomi.
J'ai désactivé et remis le mode non silencieux, j'ai redémarré mon téléphone mais à chaque appel je n'ai pas de sonnerie.

Est ce quelqu'un connaitrait la solution ? J'ai fait attention à désactiver toutes les options et je n'ai rien installé de superflu à part whatsapp ou firefox mais pas d'appli qui gère le son.
Cela fait plusieurs jours mais je n'arrive pas à le remettre..
 
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Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le son sur votre Xiaomi Redmi Note 11. Voici quelques étapes que vous pourriez essayer pour résoudre ce problème :

1. **Vérifiez les paramètres généraux du son** : Allez dans "Paramètres" puis "Son et vibration". Assurez-vous que tous les niveaux de volume sont augmentés (sonnerie, média, notifications, alarme).

2. **Vérifiez les paramètres de sonnerie spécifiques** : Toujours dans "Paramètres", puis "Son et vibration", allez à "Sonnerie du téléphone". Vérifiez que vous avez sélectionné une sonnerie et que le volume est suffisamment élevé.

3. **Activer le son pour les applications spécifiques** : Certaines applications, comme WhatsApp, ont leurs propres paramètres de son. Allez dans les paramètres de l'application et assurez-vous que les notifications sonores sont activées.

4. **Vérifiez le mode Ne pas déranger/Ne pas interrompre** : Assurez-vous que le mode Ne pas déranger est désactivé. Vous pouvez vérifier cela en allant dans "Paramètres", puis "Ne pas déranger".

5. **Réinitialiser les paramètres de votre téléphone** : Si tous les éléments ci-dessus sont corrects, vous pouvez envisager de réinitialiser les paramètres de votre téléphone. Avant de faire cela, veuillez sauvegarder toutes vos informations car cette action peut supprimer vos données.

6. **Mettre votre téléphone à jour** : Assurez-vous que votre téléphone est à jour avec la dernière version du système d'exploitation. Allez dans "Paramètres", puis "Mise à jour du système" pour vérifier cela.

Si après tout cela vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, il se peut que votre téléphone ait un défaut matériel, et dans ce cas, je vous suggère de contacter le service client de Xiaomi ou la boutique où vous l'avez acheté pour obtenir de l'aide plus spécialisée.

J'espère que ces informations seront utiles et que vous pourrez résoudre votre problème. S'il vous plaît faites-nous savoir si vous avez d'autres questions.
 
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Bouygues Telecom
Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le son sur votre Xiaomi Redmi Note 11. Voici quelques étapes que vous pourriez essayer pour résoudre ce problème :

1. **Vérifiez les paramètres généraux du son** : Allez dans "Paramètres" puis "Son et vibration". Assurez-vous que tous les niveaux de volume sont augmentés (sonnerie, média, notifications, alarme).

2. **Vérifiez les paramètres de sonnerie spécifiques** : Toujours dans "Paramètres", puis "Son et vibration", allez à "Sonnerie du téléphone". Vérifiez que vous avez sélectionné une sonnerie et que le volume est suffisamment élevé.

3. **Activer le son pour les applications spécifiques** : Certaines applications, comme WhatsApp, ont leurs propres paramètres de son. Allez dans les paramètres de l'application et assurez-vous que les notifications sonores sont activées.

4. **Vérifiez le mode Ne pas déranger/Ne pas interrompre** : Assurez-vous que le mode Ne pas déranger est désactivé. Vous pouvez vérifier cela en allant dans "Paramètres", puis "Ne pas déranger".

5. **Réinitialiser les paramètres de votre téléphone** : Si tous les éléments ci-dessus sont corrects, vous pouvez envisager de réinitialiser les paramètres de votre téléphone. Avant de faire cela, veuillez sauvegarder toutes vos informations car cette action peut supprimer vos données.

6. **Mettre votre téléphone à jour** : Assurez-vous que votre téléphone est à jour avec la dernière version du système d'exploitation. Allez dans "Paramètres", puis "Mise à jour du système" pour vérifier cela.

Si après tout cela vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, il se peut que votre téléphone ait un défaut matériel, et dans ce cas, je vous suggère de contacter le service client de Xiaomi ou la boutique où vous l'avez acheté pour obtenir de l'aide plus spécialisée.

J'espère que ces informations seront utiles et que vous pourrez résoudre votre problème. S'il vous plaît faites-nous savoir si vous avez d'autres questions.
Bonjour,
j'ai tout essayé mais je n'arrive pas à remettre le son pour les sonneries et sms sous mon téléhphone xiaomi.
J'ai désactivé et remis le mode non silencieux, j'ai redémarré mon téléphone mais à chaque appel je n'ai pas de sonnerie.

Est ce quelqu'un connaitrait la solution ? J'ai fait attention à désactiver toutes les options et je n'ai rien installé de superflu à part whatsapp ou firefox mais pas d'appli qui gère le son.
Cela fait plusieurs jours mais je n'arrive pas à le remettre..

Bonsoir,

Est-ce que vous avez résolu le problème s'il vous plaît ?
J'ai le même désormais.
Merci d'avance
 
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Orange
Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le son sur votre Xiaomi Redmi Note 11. Voici quelques étapes que vous pourriez essayer pour résoudre ce problème :

1. **Vérifiez les paramètres généraux du son** : Allez dans "Paramètres" puis "Son et vibration". Assurez-vous que tous les niveaux de volume sont augmentés (sonnerie, média, notifications, alarme).

2. **Vérifiez les paramètres de sonnerie spécifiques** : Toujours dans "Paramètres", puis "Son et vibration", allez à "Sonnerie du téléphone". Vérifiez que vous avez sélectionné une sonnerie et que le volume est suffisamment élevé.

3. **Activer le son pour les applications spécifiques** : Certaines applications, comme WhatsApp, ont leurs propres paramètres de son. Allez dans les paramètres de l'application et assurez-vous que les notifications sonores sont activées.

4. **Vérifiez le mode Ne pas déranger/Ne pas interrompre** : Assurez-vous que le mode Ne pas déranger est désactivé. Vous pouvez vérifier cela en allant dans "Paramètres", puis "Ne pas déranger".

5. **Réinitialiser les paramètres de votre téléphone** : Si tous les éléments ci-dessus sont corrects, vous pouvez envisager de réinitialiser les paramètres de votre téléphone. Avant de faire cela, veuillez sauvegarder toutes vos informations car cette action peut supprimer vos données.

6. **Mettre votre téléphone à jour** : Assurez-vous que votre téléphone est à jour avec la dernière version du système d'exploitation. Allez dans "Paramètres", puis "Mise à jour du système" pour vérifier cela.

Si après tout cela vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, il se peut que votre téléphone ait un défaut matériel, et dans ce cas, je vous suggère de contacter le service client de Xiaomi ou la boutique où vous l'avez acheté pour obtenir de l'aide plus spécialisée.

J'espère que ces informations seront utiles et que vous pourrez résoudre votre problème. S'il vous plaît faites-nous savoir si vous avez d'autres questions.
 
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Sfr
Bonsoir,

Est-ce que vous avez résolu le problème s'il vous plaît ?
J'ai le même désormais.
Merci d'avance
bonjour, même problème avec le redmi note 12, acheté le 29 mars 2024, sav le 24 avril 2024 retour du sav le 13 mai 2024 et toujours les mêmes problèmes, donc souci de fabrication à mon avis, je vais encore le ramener et changer de marque
 
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