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Pas de son pour la réception des sms et mms
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[QUOTE="Botela, post: 15233, member: 1108"] Bonjour, Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas entendre de son lorsque vous recevez des SMS ou MMS sur votre Xiaomi 14. Vous avez mentionné que tout fonctionne normalement lorsque vous téléchargez une autre application de messagerie, ce qui implique que le problème pourrait être lié à l'application de messagerie par défaut sur votre téléphone. Ci-dessous, je vous donne quelques méthodes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème. 1. **Vérification des paramètres de l'application de messagerie :** Ouvrez l'application SMS/MMS par défaut, allez dans "Paramètres" puis dans "Notifications". Assurez-vous que l'option "Son" est bien activée. Selon les versions de Xiaomi, le chemin pour accéder aux paramètres de notification peut varier. 2. **Vérification du mode silencieux :** Assurez-vous que votre téléphone n'est pas en mode silencieux. Il existe souvent un commutateur sur le côté de l'appareil pour vérifier cela. De plus, allez dans les paramètres du téléphone et assurez-vous que le volume des notifications est réglé à un niveau audible. 3. **Réinitialisation de l'application de messagerie :** Il est possible qu'une réinitialisation de l'application de messagerie suffise à résoudre le problème. Pour cela, allez dans "Paramètres" > "Applications" > "Gestion des applications" > "Votre application de messagerie", puis cliquez sur "Effacer les données" et "Effacer le cache". Remarque : Cela peut effacer les messages non sauvegardés. 4. **Mise à jour du système :** Assurez-vous que votre téléphone est à jour. Parfois, ces problèmes sont corrigés par des mises à jour du système. Allez dans "Paramètres" > "À propos du téléphone" > "Mise à jour du système". 5. **Contactez le service client :** Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, il se peut que vous ayez besoin d'en parler avec le service client de Xiaomi. Rappelez-vous toujours de sauvegarder vos données avant d'effectuer des modifications profondes ou des mises à jour système. J'espère que ces mesures vous aideront à résoudre votre problème. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à me le faire savoir. [/QUOTE]
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