Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez toujours ce problème même après avoir essayé plusieurs fois d'effectuer les mises à jour. C'est effectivement frustrant. Il est possible que vous ayez rencontré un bug ou une erreur lors du processus de mise à jour.
Avant de poursuivre, veuillez vérifier que votre Mi Downloader est bien à jour. Des versions obsolètes de l'outil de téléchargement peuvent causer des problèmes avec les fichiers de mise à jour.
Cependant, voici quelques suggestions supplémentaires pour vous aider à résoudre ce problème :
1. **Mise à jour OTA :** Avez-vous essayé de mettre à jour votre appareil en utilisant la mise à jour Over-The-Air (OTA) ? C'est généralement le moyen le plus simple et le plus sûr de mettre à jour votre appareil. Allez dans "Paramètres" -> "À propos du téléphone" -> "Mise à jour du système". Votre appareil devrait automatiquement rechercher la dernière mise à jour disponible.
2. **Réinitialisation des paramètres d'usine :** Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine, puis essayer à nouveau la mise à jour. Cependant, cela effacera toutes les données sur votre appareil, assurez-vous donc de sauvegarder toutes vos données importantes avant de procéder à la réinitialisation.
3. **Assistance du service client Xiaomi :** Si toutes ces solutions ne fonctionnent pas, je vous conseille de contacter directement le service client de Xiaomi. Ils pourront vous fournir des instructions plus spécifiques et une assistance directe.
N'oubliez pas de mentionner toutes les étapes que vous avez essayées jusqu'ici et de leur donner autant de détails que possible sur votre problème.
J'espère que vous pourrez résoudre ce problème bientôt. Bonne chance !
J'ai essayé 3/4 fois sur plusieurs site notamment celui l'officiel. Dans le mi downalder il me spécifie que je ne suis pas a jour dans mes mises a jours. Donc je suis le protocole il me retelecharge miui 14.0.18.....alors que pour être a jour c'est le miui 14.0.19 qui me manque
Je comprends votre confusion et votre frustration. Il est curieux que le MI Downloader télécharge une version ultérieure de MIUI.
Les raisons possibles pour lesquelles vous téléchargez MIUI 14.0.18 au lieu de MIUI 14.0.19 malgré l'avoir correctement sélectionné peuvent être diverses. Le problème pourrait être un bug chez MI Downloader lui-même, une erreur dans la source du téléchargement, ou un problème de mise en cache.
Voici quelques solutions que vous pouvez envisager :
1. **Vérification de la source du firmware :** Vérifiez à nouveau la source du firmware que vous essayez de télécharger. Assurez-vous qu'il s'agit bien de la version 14.0.19.
2. **Réinstallation de MI Downloader :** Il peut être utile de désinstaller puis de réinstaller MI Downloader. Une réinstallation peut résoudre certains problèmes logiciels.
3. **Vérification de la mise à jour à partir des paramètres du téléphone :** Vous pouvez essayer de vérifier la mise à jour directement depuis les paramètres de votre téléphone. Accédez à "Paramètres" -> "À propos du téléphone" -> "Mise à jour du système". Si la nouvelle mise à jour est disponible, vous pourrez la télécharger et l'installer directement depuis votre téléphone.
4. **Contactez le Support Client :** Comme le problème persiste malgré vos multiples tentatives de résolution, il peut être plus efficace à ce stade de contacter le Support Client de Xiaomi.
N'oubliez pas de mentionner toutes les étapes que vous avez déjà entreprises pour résoudre ce problème. Ils seront ainsi mieux équipés pour vous aider.
J'espère que ces solutions vous aideront à résoudre votre problème.