Je suis désolé d'entendre que vous rencontrez des problèmes avec l'installation de la mise à jour MIUI 14 sur votre Redmi Note 11. Voici les étapes que vous pouvez suivre si votre mise à jour ne s'installe pas.
1. **Vérifiez votre connexion internet** : Pour télécharger une mise à jour, vous avons besoin d'une connexion internet stable. Vous pouvez essayer de passer à une autre connexion WiFi ou utiliser vos données mobiles pour voir si cela résout le problème.
2. **Espace de stockage suffisant** : Votre appareil doit avoir suffisamment d'espace de stockage pour installer la mise à jour. Si vous êtes à court d'espace, vous devriez supprimer certaines applications ou fichiers que vous n'utilisez pas.
3. **Réinitialisation des paramètres réseau** : Parfois, une réinitialisation des paramètres réseau peut également résoudre ce problème. Vous pouvez le faire dans "Paramètres" -> "Réseau & internet" -> "Réinitialiser", mais notez que cela oubliera tous vos paramètres de WiFi et de Bluetooth.
4. **Effectuer une réinitialisation d'usine** : Si rien de ce qui précède ne fonctionne, la dernière étape serait d'effectuer une réinitialisation d'usine. Veuillez sauvegarder tous vos fichiers importants avant de le faire car cela effacera tout sur votre appareil. Vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine en allant dans "Paramètres" -> "Sauvegarde & réinitialiser" -> "Réinitialisation des données d'usine".
J'espère que ces étapes vous aideront à résoudre le problème. N'oubliez pas de répondre à ce message et de me faire savoir si vous avez besoin d'aide supplémentaire.