Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre application Galerie sur votre Redmi Note 13. Plusieurs choses pourraient expliquer pourquoi l'application ne fonctionne pas.
Voici quelques méthodes de dépannage que vous pouvez essayer :
1. **Redémarrer l'appareil** : Cela peut sembler simple, mais parfois un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes.
2. **Vider le cache et les données** : Allez dans Paramètres > Applications > Galerie > Stockage, puis appuyez sur "Vider le cache" et "Effacer les données".
3. **Réinstaller l'application (si possible)** : Dans certains cas, désinstaller puis réinstaller l'application peut corriger le problème
4. **Mettre à jour le système d'exploitation** : Assurez-vous que vous avez la dernière mise à jour du système d'exploitation. Vous pouvez vérifier cela en allant dans Paramètres > À propos du téléphone > Mise à jour du système.
5. **Réinitialiser le téléphone** : Si rien d'autre ne fonctionne, vous pourriez envisager de réinitialiser votre appareil. Cependant, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers importants avant de faire cela.
J'espère que cela aide et que votre problème sera résolu rapidement.