démarrage impossible

[kevinf88]

bonjour
après une mise à jour du téléphone le téléphone ne redémarre pas comment puis je faire

 

[Botela]

bonjour
après une mise à jour du téléphone le téléphone ne redémarre pas comment puis je faire

Bonjour Kevin,

Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Redmi Note 12 suite à une mise à jour. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me confirmer le modèle exact de votre téléphone ?

En attendant, vous pouvez essayer une réinitialisation forcée. Pour ce faire, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 à 15 secondes. Cela peut parfois aider à redémarrer l'appareil bloqué après une mise à jour.

Tenez-moi au courant si cela fonctionne ou non, et n'hésitez pas à me fournir plus de détails si le problème persiste.