Bonjour,
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous rencontrez des difficultés à connecter votre Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G à votre PC. Voici quelques solutions que vous pourriez essayer :
1. **Vérifiez le câble USB** : Assurez-vous que vous utilisez un câble USB qui prend en charge le transfert de données. Certains câbles ne sont conçus que pour la charge et ne prendront pas en charge la connexion à un PC.
2. **Configurations USB sur votre téléphone** : Connectez votre téléphone à votre PC et ouvrez la notification "USB Charging This Device". Sélectionnez "Transfert de fichiers" sous l'option "Utiliser USB pour". Si cette option n'apparaît pas, allez dans Paramètres > Paramètres supplémentaires > Options de développeur > Sélectionner le paramétrage USB par défaut > Transfert de fichiers.
3. **Utiliser le débogage USB** : Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pourriez essayer d'activer le débogage USB avant de connecter votre téléphone à votre PC. Pour ce faire, allez à Paramètres > À propos du téléphone. Appuyez 7 fois sur le numéro de version pour activer les options de développeur. Ensuite, revenez en arrière et entrez dans Options supplémentaires > Options de développeur. Activez le débogage USB.
4. **Mettre à jour le pilote sur votre PC** : Il se peut que vous ayez besoin de mettre à jour ou de réinstaller le pilote USB de votre téléphone sur votre PC. Vous pouvez télécharger le pilote USB pour Xiaomi depuis le site officiel.
5. **Essayez un autre port USB ou un autre PC** : Cela vous aidera à déterminer si le problème provient de votre PC ou de votre téléphone.
Il est aussi possible que votre PC ait besoin de télécharger un logiciel supplémentaire pour se connecter à votre téléphone. Dans ce cas, je recommande d'installer l'application Xiaomi PC Suite, qui est spécifiquement conçue pour faciliter la connexion entre les appareils Xiaomi et les PC.
N'hésitez pas à revenir ici si le problème persiste, nous serons ravis de vous apporter une assistance supplémentaire.