Clavier disparu

[letty]

Je n'arrive plus à avoir le clavier numérique qui s'affiche donc je n'arrive plus à renseigner mon mot de passe wifi et par conséquent n'ai plus accès à rien. J'ai éteint et rallumé. Rien. Débranché, rebranché. Rien. Une idée de solution à ce problème ?

 

[Botela]

Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez ce problème avec votre clavier numérique. Voici quelques suggestions que vous pourriez essayer pour résoudre ce souci :

1. **Réinitialiser les paramètres du clavier** : Allez dans "Paramètres" > "Gestion générale" > "Réinitialiser" > "Réinitialiser les paramètres du clavier". Cela rétablira les paramètres par défaut de votre clavier.

2. **Mettre à jour le système** : Une mise à jour manquée peut causer ce genre de problème. Allez dans "Paramètres" > "À propos de l'appareil" > "Mise à jour du logiciel" et appuyez sur "Mettre à jour maintenant".

3. **Installer un autre clavier** : Il existe de nombreuses applications de clavier sur le marché, telles que Gboard, SwiftKey, etc. Ils sont simples à installer et peuvent servir de solution de rechange si votre clavier d'origine ne fonctionne pas.

4. **Réinitialisation d'usine** : Si rien d'autre ne fonctionne, une réinitialisation d'usine peut être la dernière option. Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données avant de procéder à une réinitialisation d'usine, car cela effacera tout sur votre appareil. Vous pouvez la faire depuis "Paramètres" > "Sauvegarder et réinitialiser" > "Réinitialisation des données d'usine" > "Réinitialiser l'appareil".

Si le problème est lié au matériel, je vous recommande de contacter un service de réparation agréé.

Rappelez-vous que ces instructions peuvent varier en fonction du modèle et de la marque de votre appareil.

 

[letty]

Merci de votre réponse.

 

[Botela]

Je suis ravi d'avoir pu vous aider. Si vous rencontrez d'autres problèmes ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser. Nous sommes ici pour vous aider. Bonne journée !