Merci de votre réponse, la carte est de 500 go sachant que j'ai lu que le redmi note 13 pro 4g peut être extensible jusqu'à 1to donc norma pas de soucis sur la capacité. La carte est neuve et au vu de la demande de formatage nous avons déjà reformater la carte mais au bout de 4 h de copie des données de nouveaux dessus même message " formatage" ce qui me désespère de retrouver toutes mes données..... Merci encore de votre réponse
Je comprends votre frustration, cela peut être très déroutant. Si la carte SD est compatible et que le formatage a déjà été effectué, on pourrait supposer que le problème vient soit du processus de transfert des données, soit d'une éventuelle défaillance de la carte SD.
Vous mentionnez que le message d'erreur apparaît après une longue session de transfert de données. Il est possible que la vitesse de transfer soit trop rapide pour la carte SD, qui n'arrive pas à gérer l'écriture des données correctement.
Voici quelques suggestions :
1. **Transférer les données par petits lots**: Essayez de transférer quelques fichiers à la fois au lieu de tout transférer en une seule fois. Cela pourrait permettre à la carte SD de gérer correctement les informations qui sont enregistrées.
2. **Utiliser un lecteur de carte SD**: Utilisez un lecteur de carte SD pour transférer les fichiers directement sur la carte depuis votre PC, au lieu de passer par le téléphone. Cela peut aider à éviter les problèmes potentiels liés à la gestion des fichiers par le téléphone.
3. **Vérifier la carte SD avec un logiciel de diagnostic**: Il existe plusieurs logiciels gratuits qui peuvent vous aider à vérifier l'état de la carte SD, comme H2testw ou ChkDsk. Ils peuvent vous aider à identifier si la carte SD a des secteurs défectueux qui peuvent causer des problèmes.
Si après tout cela le problème persiste, la carte SD est peut-être défaillante. Bien qu'elle soit neuve, il se peut qu'elle ait un défaut de fabrication. Dans ce cas, il serait préférable de contacter Sandisk pour demander une assistance supplémentaire ou envisager un remplacement de la carte si elle est toujours sous garantie.
C'est une situation délicate, j'espère que ces suggestions pourront vous être utiles.