Bracelet mi band SAV catastrophique // Plus jamais de Xiaomi ?

[Thibault TT]

Bonjour à tous,

J'ai retourné un bracelet mi band le 21 décembre pour SAV, et après réparation le bracelet a été retourné mais sans m'informer.

Le bracelet est donc retourné à l'expéditeur. Depuis 9 mois j'échange de nombreux mails avec le SAV et aujourd'hui l m'informe que le dossier est classé sans réponse.

Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas un retour de mon bracelet, j'ai toujours respecté les règles et on parle à un robot.

Mon cas était pour un bracelet mais moi qui voulais acheter un Xiaomi 15 ultra j'ai très peur du SAV surement un red flague...

Merci pour votre aide.

 

[Danielwag]

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