Après une réinitialisation d’usine, un Xiaomi peut demander de se connecter avec un compte Google déjà utilisé sur l’appareil. Cette vérification fait partie de la protection Android contre la réutilisation non autorisée d’un téléphone réinitialisé.
Si vous êtes le propriétaire légitime du Xiaomi, la bonne méthode n’est pas de contourner cette protection avec un logiciel tiers. Il faut soit retirer correctement le compte avant la réinitialisation, soit récupérer l’accès au compte Google demandé après la restauration.
Pourquoi le Xiaomi demande-t-il l’ancien compte Google après une réinitialisation ?
Android utilise une protection appelée couramment Factory Reset Protection (FRP). Son objectif est de rendre plus difficile la réutilisation d’un téléphone perdu ou volé après une réinitialisation non autorisée.
Lors de la remise en service, Android peut demander les informations d’un compte Google précédemment synchronisé sur l’appareil. Cette étape permet de vérifier que la personne qui configure le téléphone est bien son propriétaire ou une personne autorisée.
Avant de réinitialiser : retirer le compte Google proprement
Si vous avez encore accès au téléphone et que vous souhaitez le vendre, le donner ou repartir de zéro, préparez la réinitialisation avant d’effacer les données.
- Sauvegardez vos photos, contacts, fichiers et autres données importantes.
- Vérifiez que vous connaissez le mot de passe du compte Google utilisé sur le téléphone.
- Dans les Paramètres, ouvrez la gestion des comptes ou mots de passe et comptes.
- Sélectionnez chaque compte Google puis choisissez Supprimer le compte.
- Si vous utilisez également un compte Xiaomi, vérifiez sa situation et désactivez les fonctions de localisation/verrouillage qui doivent l’être avant la cession.
- Lancez ensuite la réinitialisation d’usine depuis les Paramètres.
Le nom exact des menus varie selon la version d’HyperOS et d’Android. Utilisez la recherche des Paramètres si nécessaire.
Après la réinitialisation : le téléphone réclame un compte Google
Si l’appareil est déjà réinitialisé et demande un compte Google précédemment utilisé, connectez-vous avec ce compte et son mot de passe. Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe ou de l’adresse utilisée, passez par la procédure officielle de récupération du compte Google.
- Essayez de récupérer le compte depuis un appareil ou un ordinateur que vous utilisez habituellement.
- Utilisez votre adresse ou numéro de téléphone de récupération lorsqu’ils sont disponibles.
- Répondez aux questions de vérification avec les informations les plus exactes possibles.
- Si vous venez de modifier le mot de passe du compte Google, Google recommande d’attendre avant certaines opérations de réinitialisation ; évitez de multiplier les resets immédiatement.
Google indique que son système de récupération de compte est la voie officielle à utiliser lorsqu’on ne peut plus se connecter. Méfiez-vous des sites ou services qui prétendent récupérer un mot de passe ou un compte à votre place.
Xiaomi d’occasion bloqué par l’ancien compte Google : que faire ?
Si vous venez d’acheter un Xiaomi d’occasion et qu’il demande le compte Google de l’ancien propriétaire, contactez le vendeur. C’est à lui de récupérer son compte, de s’authentifier lorsque le téléphone le demande et de préparer correctement l’appareil pour la cession.
Ne considérez pas un téléphone comme correctement cédé tant que son ancien propriétaire ne peut pas terminer la procédure officielle. Si le vendeur ne coopère pas ou ne peut pas justifier la propriété de l’appareil, privilégiez l’annulation de la transaction lorsque c’est possible.
Peut-on supprimer le FRP avec un logiciel tiers ?
Des logiciels et sites commerciaux prétendent contourner la vérification Google. Nous ne recommandons pas cette voie. La protection FRP existe précisément pour empêcher la réutilisation non autorisée d’un appareil et les méthodes de contournement peuvent exposer le téléphone et vos données à des risques supplémentaires.
Pour un appareil dont vous êtes le propriétaire légitime, utilisez la récupération officielle du compte Google. Si cette récupération échoue malgré vos justificatifs, contactez le vendeur, votre revendeur ou l’assistance Xiaomi afin de connaître les options légitimes disponibles pour votre situation.
Effacer le téléphone à distance désactive-t-il le FRP ?
Non, il ne faut pas compter sur un nouvel effacement à distance pour supprimer la vérification de propriété. Une réinitialisation efface les données locales ; elle ne constitue pas une preuve que la personne qui configure ensuite l’appareil est son propriétaire.
Si le téléphone est déjà bloqué après restauration, concentrez-vous sur la récupération du compte demandé plutôt que de répéter les effacements.
Préparer un Xiaomi avant une vente ou un don
- Sauvegarder les données importantes.
- Vérifier que les identifiants Google et Xiaomi sont connus.
- Retirer les comptes Google du téléphone avant l’effacement.
- Se déconnecter correctement du compte Xiaomi et des services de localisation associés si nécessaire.
- Retirer la carte SIM et la carte microSD lorsqu’il y en a une.
- Lancer la réinitialisation d’usine depuis les Paramètres.
- Après le redémarrage, vérifier que l’écran de configuration initial ne réclame plus vos propres identifiants avant de remettre l’appareil.
Pour la procédure complète de remise à zéro, consultez également notre guide de réinitialisation Xiaomi.
FAQ compte Google et FRP sur Xiaomi
J’ai oublié mon mot de passe Google après la réinitialisation : que faire ?
Utilisez la procédure officielle de récupération du compte Google. Évitez les services tiers qui demandent vos identifiants ou promettent de contourner la vérification.
J’ai acheté le Xiaomi d’occasion : puis-je utiliser mon propre compte à la place ?
Pas si la vérification demande encore le compte de l’ancien propriétaire. Le vendeur doit d’abord terminer la procédure légitime avec son compte et préparer correctement l’appareil pour la cession.
Supprimer le compte Google avant la réinitialisation est-il important ?
Oui, surtout avant une vente ou un don. Cela évite de remettre à l’acheteur un appareil qui réclamera ensuite les identifiants de l’ancien propriétaire.
Dois-je aussi vérifier le compte Xiaomi ?
Oui. Un Xiaomi peut utiliser à la fois les mécanismes de sécurité Google et les services du compte Xiaomi. Avant une cession, vérifiez les deux afin que le nouvel utilisateur puisse configurer proprement l’appareil.