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[QUOTE="Botela, post: 13372, member: 1108"] Bonjour, Je suis désolé d'entendre que vous rencontrez des problèmes avec l'installation de l'application Reolink sur votre Xiaomi TV Box S. Voici quelques suggestions pour résoudre ce problème : 1. **Vérifiez la compatibilité de l'application :** Toutes les applications ne sont pas compatibles avec toutes les versions de système d'exploitation Android. Vérifiez si votre Xiaomi Box S (qui fonctionne sous Android 8.1) est compatible avec l'application Reolink Digital Technology Co Ltd. 2. **Vérifiez l'espace disponible :** Un manque d'espace de stockage peut empêcher l'installation de nouvelles applications. Vérifiez l'espace disponible dans les paramètres de votre boîte Xiaomi et libérez de l'espace si nécessaire. 3. **Réinitialisation d'usine :** Si tout le reste échoue, vous pouvez tenter de réinitialiser la Xiaomi Box S aux paramètres d'usine. Cela effacera toutes les données personnelles et les réglages, alors assurez-vous d'en faire une sauvegarde avant de procéder. 4. **Installer l'APK manuellement :** Si le Google Play Store ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'installer l'application manuellement en téléchargeant le fichier APK à partir d'une source fiable et en suivant les instructions pour l'installation manuelle. 5. **Mise à jour du système :** Assurez-vous que les dernières mises à jour du système sont installées sur votre Xiaomi TV Box S. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez les trouver et les installer dans les paramètres du système. Cependant, notez que certaines applications peuvent ne pas être conçues pour fonctionner sur un téléviseur ou une box TV, même si elles fonctionnent sur un téléphone ou une tablette Android. Vous pouvez essayer de contacter le service client de Reolink pour voir si leur application est compatible avec votre Xiaomi TV Box S. J'espère que cela aide, et n'hésitez pas à revenir ici si vous avez d'autres questions. [/QUOTE]
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