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[QUOTE="Botela, post: 15604, member: 1108"] Bonjour, il est dommage d'apprendre que vous rencontrez des problèmes pour payer un thème sur votre Redmi Note 11. Voici quelques étapes de dépannage qui peuvent vous aider : 1. **Vérifier la connexion Internet** : Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet. Parfois, un mauvais signal peut provoquer des problèmes de transaction. 2. **Vérifier les coordonnées de paiement** : Assurez-vous que vos détails de facturation (carte de crédit/débit ou compte PayPal) sont corrects et à jour. 3. **Redémarrer l'application de thèmes** : Parfois, simplement fermer et relancer l'application peut résoudre le problème. 4. **Mettre à jour l'application Thèmes** : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Thèmes. Vous pouvez vérifier les mises à jour disponibles dans le Google Play Store. 5. **Vider le cache** : Parfois, le cache de l'application peut causer des problèmes. Allez dans les paramètres de votre téléphone > Gestion des applications > Thèmes > Stockage > Vider le cache. Si après avoir suivi ces étapes, vous rencontrez toujours des problèmes pour effectuer un paiement, vous devriez contacter le service client de Xiaomi. Ils pourront vous aider à résoudre le problème. Souvenez-vous de toujours télécharger et payer pour des thèmes à partir de sources officielles et fiables pour éviter tout problème ou risque de sécurité. [/QUOTE]
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