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[QUOTE="Botela, post: 12991, member: 1108"] Désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre télécommande de TV stick. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider : 1. **Niveau de batterie** : Assurez-vous que votre télécommande est suffisamment chargée. Les problèmes de connexion peuvent survenir lorsque la batterie est faible. 2. **Interférences** : Les objets métalliques ou d'autres appareils électriques à proximité du TV stick peuvent causer des interférences. Éloignez autant que possible ces sources potentielles d'interférence. 3. **Réinitialisation de la télécommande TV stick** : Vous pouvez essayer de réinitialiser votre télécommande. Pour ce faire, appuyez généralement sur le bouton 'Retour' et le bouton 'Accueil' en même temps. Tenez ces boutons enfoncés pendant une vingtaine de secondes, jusqu'à ce que la télévision vous indique que la télécommande a été déconnectée. Ensuite, suivez les instructions pour reconnecter la télécommande. 4. **Réinitialisation de la TV stick** : Si rien d'autre ne fonctionne, essayez de réinitialiser le stick TV lui-même. Pour ce faire, vous devrez aller dans les paramètres du menu de la TV, choisissez l'option de réinitialisation (ou dépannage, assistance,...selon le modèle de votre TV), suivez ensuite les instructions pour réinitialiser le TV Stick. 5. **Mise à jour du firmware** : Assurez-vous que le firmware de votre télévision et de votre télécommande sont à jour. Les anciennes versions du firmware peuvent parfois causer des problèmes de connectivité. Nous espérons que ces suggestions vous aideront à résoudre le problème. Si rien ne change, il sera probablement nécessaire de contacter le service client du fabricant ou envisager de remplacer la télécommande. [/QUOTE]
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