tablette xiaomi qui ne s'allume pus

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Perancis
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Bonjour,
JE viens d'acquérir une tablette mi pad 5. Au bout de 2 jours, elle ne démarre plus. Elle est chargé à 100% et m'affiche la charge. Je n'arrive pas à la démarrer ni en mode sans échec ou autre mode.
Quelqu'un a t il déjà eu un problème similaire.
Cordialement,
 
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