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[QUOTE="Botela, post: 4827, member: 1108"] Bonjour, Malheureusement, si votre fils a essayé plusieurs fois sans succès de déverrouiller son téléphone avec le schéma, la réinitialisation est souvent la seule option pour débloquer le téléphone. La réinitialisation efface toutes les données personnelles du téléphone, y compris les contacts, les photos et les messages. Avant de procéder à une réinitialisation, il est important de sauvegarder toutes les données importantes sur un ordinateur ou un compte de stockage en nuage tel que Google Drive ou Dropbox. Si votre fils a sauvegardé ses données sur un compte Google, il peut réinitialiser son téléphone à l'aide de son compte. Pour cela, suivez les étapes suivantes: 1. Après plusieurs tentatives de schéma infructueuses, un message s'affiche indiquant "Appareil verrouillé". 2. Cliquez sur "Mot de passe oublié". 3. Utilisez les informations d'identification du compte Google associé au téléphone pour vous connecter. 4. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser le schéma de déverrouillage. Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, il faudra malheureusement procéder à une réinitialisation complète. Pour cela, suivez les étapes suivantes: 1. Éteignez complètement votre téléphone. 2. Maintenez les boutons "Volume haut" et "Power" enfoncés simultanément jusqu'à ce que le logo de MI apparaisse. 3. Utilisez les boutons de volume pour naviguer et sélectionnez "Wipe data". 4. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer. 5. Sélectionnez "Yes" pour confirmer cette action. 6. Attendez que le processus de réinitialisation soit terminé. Une fois le processus terminé, vous pouvez vous connecter à votre compte Google pour restaurer vos données. J'espère que cela vous aidera à débloquer le téléphone de votre fils. [/QUOTE]
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