Je comprends que vous rencontrez des problèmes pour recevoir des SMS de certaines sociétés et que des applications SFR non désirées s'installent sur votre Xiaomi Redmi Note 12 G. Permettez-moi de vous aider à résoudre ces questions :
1. **Problème de réception des SMS.**
Cela peut être dû à plusieurs facteurs. Voici quelques suggestions:
- **Assurez-vous que votre téléphone est bien configuré avec les paramètres de messagerie de votre opérateur.** Pour cela, rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone, puis dans "Paramètres SIM" (ou un nom similaire). Recherchez les "Paramètres SMS" et vérifiez si les détails y sont corrects.
- **Vérifiez les paramètres de votre application de messagerie.** Il est possible que certaines conversations aient été accidentellement marquées comme spam ou bloquées.
- **Réinitialisez les paramètres de réseau.** Si les problèmes persistent, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone. Notez que cela réinitialisera tous vos paramètres WiFi, Bluetooth et mobiles, donc gardez en tête qu’il faudra configurer à nouveau votre téléphone.
2. **Applications SFR non désirées.**
Il est peu probable qu'un opérateur installe automatiquement des applications sans votre consentement sur un téléphone non fourni par eux. Cependant, si cela se produit, voici quelques suggestions :
- **Désactivation des applications:** Allez dans Paramètres > Apps, trouvez les applications SFR et essayez de les désactiver.
- **Utilisation d'un lanceur tiers:** Il existe de nombreux lanceurs d'applis dans le Play Store qui peuvent éliminer les icônes d'applis indésirables de votre écran d'accueil.
- **Factory reset :** Dans le cas extrême où les options ci-dessus ne fonctionnent pas, envisagez de faire une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de le faire car cela supprimera toutes vos données.
Il pourrait également être utile d'apporter votre téléphone à un centre de service Xiaomi pour un diagnostic. Cela pourrait aider à déterminer si le problème est lié au logiciel ou au matériel.
J'espère que ces suggestions vous aident à résoudre vos problèmes. N'hésitez pas à revenir ici si vous avez d'autres questions !
