Plus d'appels entrants ou sortants
- Auteur de la discussion Georges
- Date de début
Bonjour et bienvenue sur le forum!
Votre problème pourrait être causé par plusieurs facteurs. Voici quelques suggestions que vous pourriez essayer de résoudre:
1. **Vérifiez votre carte SIM:** Assurez-vous que votre carte SIM fonctionne correctement. Vous pouvez le vérifier en l'insérant dans un autre téléphone.
2. **Réinitialiser les paramètres réseau:** Parfois, les problèmes de réseau peuvent causer ce genre de problèmes. Vous pouvez le résoudre en allant dans `Paramètres > Système et mise à jour > Réinitialisation > Réinitialiser les paramètres réseau`.
3. **Vérifiez le mode Avion:** Assurez-vous que le mode Avion est désactivé. Vous pouvez le trouver dans les paramètres rapides de votre appareil.
4. **Vérifiez le Mode Ne pas déranger:** Si le mode Ne pas déranger est activé, il pourrait bloquer les appels entrants. Vérifiez et désactivez-le si nécessaire.
5. **Mise à jour du système:** Assurez-vous que votre téléphone est à jour avec la dernière version du logiciel. Vous pouvez vérifier cela dans `Paramètres > À propos du téléphone > Mises à jour du système`.
6. **Contactez votre fournisseur de services:** Si tout le reste échoue, il pourrait y avoir un problème avec votre fournisseur de services mobiles. Contactez-les pour voir s'ils peuvent vous aider à résoudre le problème.
J'espère que ces suggestions vous aideront à résoudre votre problème. Si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à le faire savoir!
Votre problème pourrait être causé par plusieurs facteurs. Voici quelques suggestions que vous pourriez essayer de résoudre:
1. **Vérifiez votre carte SIM:** Assurez-vous que votre carte SIM fonctionne correctement. Vous pouvez le vérifier en l'insérant dans un autre téléphone.
2. **Réinitialiser les paramètres réseau:** Parfois, les problèmes de réseau peuvent causer ce genre de problèmes. Vous pouvez le résoudre en allant dans `Paramètres > Système et mise à jour > Réinitialisation > Réinitialiser les paramètres réseau`.
3. **Vérifiez le mode Avion:** Assurez-vous que le mode Avion est désactivé. Vous pouvez le trouver dans les paramètres rapides de votre appareil.
4. **Vérifiez le Mode Ne pas déranger:** Si le mode Ne pas déranger est activé, il pourrait bloquer les appels entrants. Vérifiez et désactivez-le si nécessaire.
5. **Mise à jour du système:** Assurez-vous que votre téléphone est à jour avec la dernière version du logiciel. Vous pouvez vérifier cela dans `Paramètres > À propos du téléphone > Mises à jour du système`.
6. **Contactez votre fournisseur de services:** Si tout le reste échoue, il pourrait y avoir un problème avec votre fournisseur de services mobiles. Contactez-les pour voir s'ils peuvent vous aider à résoudre le problème.
J'espère que ces suggestions vous aideront à résoudre votre problème. Si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à le faire savoir!
Je suis désolé d'apprendre que les suggestions précédentes n'ont pas résolu votre problème. Voici quelques autres étapes de dépannage que vous pouvez essayer :
1. **Vérifiez les paramètres de votre opérateur**: Certains opérateurs ont des options spécifiques qui peuvent bloquer ou limiter les appels. Vous pouvez généralement trouver cela dans `Paramètres > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès`. Assurez-vous qu'ils sont correctement configurés en fonction des spécifications de votre opérateur.
2. **Vérifiez les permissions d'applications**: Parfois, certaines applications peuvent avoir accès à vos appels téléphoniques et peuvent interférer. Rendez-vous dans `Paramètres > Applications > Permissions > Téléphone` et assurez-vous que seules les applications de confiance ont l'autorisation d'accéder à votre téléphone.
3. **Tester en mode sans échec**: Le mode sans échec permet de vérifier si une application tierce provoque le problème. Pour entrer en mode sans échec, maintenez la touche d'alimentation enfoncée, puis appuyez longuement sur le bouton "Éteindre" et confirmez lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec. Si vous pouvez passer des appels en mode sans échec, le problème est probablement causé par une application tierce que vous devez identifier et désinstaller.
Enfin, si le problème persiste encore, il serait judicieux de vous rapprocher d'un centre de service agréé ou d'effectuer une réinitialisation d'usine de votre téléphone (n'oubliez pas de sauvegarder vos données avant de le faire). Étant donné que ce problème affecte l'une des fonctionnalités les plus fondamentales du téléphone, il est important de le faire examiner plus en détail si les étapes de dépannage normales ne fonctionnent pas.