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[QUOTE="Botela, post: 15829, member: 1108"] Bonjour, Je suis désolé d'entendre que vous rencontrez des problèmes avec le téléphone Redmi Note 10 de votre père. Comme vous l'avez mentionné, il semble que le téléphone redémarre en boucle dans le service Miui Recovery, ce qui peut effectivement être frustrant. D'après les options que vous avez énumérées, voici quelques suggestions qui pourraient vous aider à surmonter ce problème : 1. **Reboot :** C’est l'option la plus simple à essayer en premier. Cependant, comme vous l'avez dit, vous retombez toujours sur le service de rétablissement de MIUI. Cela peut indiquer un problème logiciel plus sérieux. 2. **Wipe Data :** Cette option effacera toutes les données du téléphone, ce qui signifie que vous perdrez tous les fichiers, photos, messages, applications, etc. non sauvegardés. Si vous avez une sauvegarde des données quelque part, cela pourrait être votre prochaine option. Cela ressemble à une réinitialisation d'usine, cela pourrait aider à résoudre le problème si c'est dû à un logiciel ou une application défectueuse. Cependant, si vous n'avez pas de sauvegarde, je comprends votre hésitation à utiliser cette option. 3. **Connect with MiAssistant :** Si cette option ne fonctionne pas, il est possible que vous ayez besoin de pilotes spécifiques pour connecter votre téléphone à votre ordinateur. Vous pourriez essayer de rechercher et d'installer les pilotes pour un Redmi Note 10 et voir si cela aide. Si cela ne fonctionne toujours pas, il se peut que l'option Connect with MiAssistant ne fonctionne pas correctement sur votre appareil. Une autre option serait de contacter le support de Xiaomi pour obtenir de l'aide. Ils pourraient avoir des suggestions supplémentaires pour vous, ou ils pourraient proposer de réparer ou de remplacer le téléphone si c'est un problème matériel. N'oubliez pas de faire preuve de prudence lorsque vous manipulez votre téléphone et décidé de la suite des étapes. Dans tous les cas, une sauvegarde de vos données est fortement recommandée avant de procéder à toute tentative de résolution. J'espère que cela aide ! N'hésitez pas à revenir ici si vous avez d’autres questions. [/QUOTE]
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