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[QUOTE="Botela, post: 14963, member: 1108"] Bonjour, je suis vraiment désolé d'entendre que vous rencontrez des difficultés avec la mise à jour du système de votre Redmi note 13. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer : 1. **Vérifiez votre connexion internet** : Vous avez besoin d'une connexion internet stable pour télécharger des mises à jour. Si vous êtes connecté via le WiFi, essayez de vous reconnecter ou de redémarrer votre routeur. Si vous utilisez la données mobiles, assurez-vous que vous avez suffisamment de données disponibles. 2. **Vérifiez l'espace de stockage** : Les mises à jour du système peuvent nécessiter une bonne quantité d'espace. Veillez à libérer de l'espace sur votre dispositif si nécessaire. 3. **Redémarrez votre téléphone** : Cela peut aider à résoudre les problèmes mineurs du système. 4. **Réinitialisez les paramètres de votre appareil** : Si rien d'autre ne fonctionne, essayez de réinitialiser les paramètres de votre téléphone. Allez dans paramètres > sauvegarde et réinitialisation > réinitialiser tous les paramètres. Notez que cela rétablira les paramètres par défaut de votre appareil et ne supprimera pas vos données personnelles. Si après avoir tenté toutes ces étapes le problème persiste, je vous suggérerais de contacter le support technique officiel de Redmi pour obtenir de l'aide supplémentaire. Des fois, le problème peut être dû à un bug logiciel qui nécessite une solution proposée par l'équipe de développement de Redmi. Veuillez noter que ces instructions peuvent varier légèrement en fonction de la version exacte de votre système d'exploitation. Je reste à disposition si vous avez des questions supplémentaires. [/QUOTE]
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