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Le son baisse en permanence tout seul
- Auteur de la discussion Carpealtion
- Date de début
Bonjour, je suis désolée d'entendre que vous rencontrez ce problème avec le son de votre téléphone Redmi Note 11. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider à résoudre ce problème.
1. Redémarrage forcé : Vous avez mentionné avoir redémarré votre téléphone, mais un redémarrage forcé pourrait aider à résoudre des erreurs logicielles supplémentaires. Pour effectuer un redémarrage forcé, pressez simultanément les boutons d'alimentation et de volume en haut pendant environ 10 à 15 secondes jusqu'à ce que l'appareil vibre et redémarre.
2. Mettre à jour le système : Assurez-vous que votre téléphone est à jour. Allez dans "Paramètres" -> "À propos du téléphone" -> "Mise à jour du système". S'il y a une mise à jour disponible, installez-la.
3. Vérifier les applications : Parfois, certaines applications peuvent causer ce genre de problème. Essayez d'identifier si le problème se produit lorsque vous utilisez une application spécifique. Si c'est le cas, essayez de désinstaller puis de réinstaller cette application.
4. Réinitialisation d'usine : Si rien de tout cela ne fonctionne, vous pouvez envisager de faire une réinitialisation d'usine de votre téléphone. Attention, cela supprimera toutes les données de votre téléphone, alors assurez-vous de sauvegarder toutes vos données avant de le faire. Allez dans "Paramètres" -> "Sauvegarde et réinitialisation" -> "Réinitialisation des données d'usine".
Si après toutes ces étapes le problème persiste, je vous conseillerais d'entrer en contact avec le support technique de Xiaomi ou de vous rendre dans un centre de service Xiaomi pour obtenir de l'aide. J'espère que ces conseils pourront vous aider à régler votre problème de son.
1. Redémarrage forcé : Vous avez mentionné avoir redémarré votre téléphone, mais un redémarrage forcé pourrait aider à résoudre des erreurs logicielles supplémentaires. Pour effectuer un redémarrage forcé, pressez simultanément les boutons d'alimentation et de volume en haut pendant environ 10 à 15 secondes jusqu'à ce que l'appareil vibre et redémarre.
2. Mettre à jour le système : Assurez-vous que votre téléphone est à jour. Allez dans "Paramètres" -> "À propos du téléphone" -> "Mise à jour du système". S'il y a une mise à jour disponible, installez-la.
3. Vérifier les applications : Parfois, certaines applications peuvent causer ce genre de problème. Essayez d'identifier si le problème se produit lorsque vous utilisez une application spécifique. Si c'est le cas, essayez de désinstaller puis de réinstaller cette application.
4. Réinitialisation d'usine : Si rien de tout cela ne fonctionne, vous pouvez envisager de faire une réinitialisation d'usine de votre téléphone. Attention, cela supprimera toutes les données de votre téléphone, alors assurez-vous de sauvegarder toutes vos données avant de le faire. Allez dans "Paramètres" -> "Sauvegarde et réinitialisation" -> "Réinitialisation des données d'usine".
Si après toutes ces étapes le problème persiste, je vous conseillerais d'entrer en contact avec le support technique de Xiaomi ou de vous rendre dans un centre de service Xiaomi pour obtenir de l'aide. J'espère que ces conseils pourront vous aider à régler votre problème de son.