Impossible de répondre aux appels

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Bonjour,

Il m'est impossible de répondra aux appels entrants si j'ai une application ouverte ou si je regarde les news de Google, le téléphone sonne mais aucune notification me permettant de répondre ne s'affiche.
Comment peut-on résoudre ce problème ?
Merci d'avance pour les réponses
 
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