Gros soucis depuis achat de mon Xiaomi 13T

[Misslinoa63]

Bonjour, je m'excuse mais j'étais tellement contente de mon Redmi note 9 pro que c'était évident pour moi de repartir sur un Xiaomi 13T surtout pour son objectif photo Leica qui me paraissait tellement chouette..

Bref je suis complètement dégoûtée au final car je n'ai que des soucis depuis cet achat ... J'ai déjà contacté mon opérateur plusieurs fois avec différentes manipulations à effectuer, changement de sim etc ...

Mon soucis ... Si j'ai le malheur d'être en communication ou de ne pas capter en 4g lors de la réception ou envoi d'un sms , celui ci se perd dans la nature ou ne s'envoie pas du tout ... Idem pour les notifications de répondeur vocal, les notifications sont pourtant activées mais rien .... Aucune notification n'apparaît...

Bref ... Je suis artisant à mon compte et j'ai perdu énormément de rdv clientes à cause de ce problème et renvoyer le téléphone pour réparation me paraît abérent car tout fonctionne très bien hormis ça et ça m'obligerait à télécharger toutes les applications sur un téléphone de prêt pendant la réparation du mien puis rebelote lorsqu',ils me rendront mon téléphone "réparé" ... Et je doute que ça vienne du téléphone en lui même mais plutôt cette nouvelle technologie RCS et VolTe apparemment pas du tout au point ...

Bref je suis hyper déçue... ...

 

[Germain]

Bonjour, je m'excuse mais j'étais tellement contente de mon Redmi note 9 pro que c'était évident pour moi de repartir sur un Xiaomi 13T surtout pour son objectif photo Leica qui me paraissait tellement chouette..

Bref je suis complètement dégoûtée au final car je n'ai que des soucis depuis cet achat ... J'ai déjà contacté mon opérateur plusieurs fois avec différentes manipulations à effectuer, changement de sim etc ...

Mon soucis ... Si j'ai le malheur d'être en communication ou de ne pas capter en 4g lors de la réception ou envoi d'un sms , celui ci se perd dans la nature ou ne s'envoie pas du tout ... Idem pour les notifications de répondeur vocal, les notifications sont pourtant activées mais rien .... Aucune notification n'apparaît...

Bref ... Je suis artisant à mon compte et j'ai perdu énormément de rdv clientes à cause de ce problème et renvoyer le téléphone pour réparation me paraît abérent car tout fonctionne très bien hormis ça et ça m'obligerait à télécharger toutes les applications sur un téléphone de prêt pendant la réparation du mien puis rebelote lorsqu',ils me rendront mon téléphone "réparé" ... Et je doute que ça vienne du téléphone en lui même mais plutôt cette nouvelle technologie RCS et VolTe apparemment pas du tout au point ...

Bref je suis hyper déçue... ...

Bonjour Misslinoa63,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum Xiaomi! Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre nouveau Xiaomi 13T. Ça doit être vraiment frustrant, surtout avec l'importance de votre téléphone dans votre activité professionnelle.

Je comprends tout à fait votre situation. Cependant, pour vous offrir une aide plus ciblée et permettre à notre communauté d'apporter éventuellement des solutions ou partager des expériences similaires, je vous suggère de poster votre problème dans la catégorie appropriée du forum dédiée au support technique. Cela permettra à votre question de bénéficier d'une visibilité accrue auprès des utilisateurs qui pourraient avoir rencontré des problèmes similaires ou qui ont des suggestions spécifiques à offrir.

N'hésitez pas à détailler votre souci comme vous l'avez fait ici, cela aidera sûrement les autres membres à comprendre la situation et à vous fournir des conseils précieux.

Encore bienvenue et j'espère vraiment que vous trouverez rapidement une solution à votre problème!

Cordialement,
Germain