Barre de son qui tombe suite mise à jour

[lambert.68460]

Bonjour,
Suite à la mise à jour de la version 13 TKQ1.221114.001 sur mon redmi 11, la barre de son tombe automatiquement et je n'arrive plus à entendre le son.
Cordialement

 

[Botela]

Bonjour,
Suite à la mise à jour de la version 13 TKQ1.221114.001 sur mon redmi 11, la barre de son tombe automatiquement et je n'arrive plus à entendre le son.
Cordialement

Bonjour Lambert,

Merci pour votre message et désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de son après la mise à jour de votre Redmi 11. Pour mieux vous assister, pourriez-vous préciser si le problème de son affecte toutes les applications ou seulement certaines spécifiques ? De plus, arrivez-vous à entendre des sons via des écouteurs ou est-ce que le problème survient également dans ce cas-là ?

Dans l'attente de votre retour pour vous aider au mieux.

Cordialement,
Botela