Problème réception d'appel téléphonique

S'inscrire Poser votre question
Modèle
Redmi note 12 5G
Version logiciel
MUI 13 03
Mi Assistante
Messages
5 300
Micoins
11 609
Opérateur
Orange
Je suis désolé d'entendre que vous rencontrez des difficultés à recevoir des appels sur votre Redmi Note 12. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :

1. Vérifiez votre signal réseau : Assurez-vous que vous avez un signal réseau suffisamment fort pour recevoir des appels. Si vous êtes dans une zone avec une mauvaise couverture réseau, vous pouvez avoir des problèmes pour recevoir des appels.

2. Redémarrez votre téléphone : Parfois, des problèmes mineurs peuvent être résolus en redémarrant simplement votre téléphone. Essayez de redémarrer votre Redmi Note 12 et voyez si cela résout le problème.

3. Vérifiez les paramètres de votre carte SIM : Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement et que les paramètres de votre carte SIM sont corrects. Assurez-vous également que votre carte SIM est activée.

4. Vérifiez vos paramètres d'appel : Si vous avez accidentellement désactivé la fonctionnalité de réception d'appel sur votre téléphone, il est possible que vous ne puissiez pas recevoir d'appels. Vérifiez vos paramètres d'appel pour vous assurer que tout est correct.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il est possible que votre téléphone ait un problème technique plus important et qu'il doive être examiné par un professionnel. Je vous recommande de contacter le support de Xiaomi pour obtenir de l'aide supplémentaire et résoudre le problème.
 
Nouveau
Messages
1
Micoins
7
Opérateur
Sfr
Bonjour
J'ai également un problème de réception d'appels. Quand quelqu'un m'appelle, le téléphone sonne mais l'écran reste noir ou s'il est allumé, il n'affiche pas l'appel entrant. Du coup impossible de savoir qui appelle et de décrocher
 
Nouveau
Messages
1
Micoins
7
Opérateur
Red by SFR
Bonjour
J'ai également un problème de réception d'appels. Quand quelqu'un m'appelle, le téléphone sonne mais l'écran reste noir ou s'il est allumé, il n'affiche pas l'appel entrant. Du coup impossible de savoir qui appelle et de décrocher
Hello,
J'ai exactement le même problème que toi.
Le téléphone sonne, mais que l'écran soit allumé ou éteint, il ne m'affiche pas l'appel.
Ça ne le fait pas à chaque fois, je dirai environ 1 fois sur 2 mais je n'ai pas réussi à identifier ce qui cause se problème...
 
Nouveau
Messages
2
Micoins
28
Opérateur
Bouygues Telecom
J'ai créé un compte ici pour ce problème de réception d'appel, écran noir et appel qui ne s'affiche pas, c'est très anormal pour un téléphone je crois bien ! Apparemment la réponse ne semble pas évidente.
 
Débutant
Messages
6
Micoins
35
Opérateur
Bouygues Telecom
Hello,
J'ai exactement le même problème que toi.
Le téléphone sonne, mais que l'écran soit allumé ou éteint, il ne m'affiche pas l'appel.
Ça ne le fait pas à chaque fois, je dirai environ 1 fois sur 2 mais je n'ai pas réussi à identifier ce qui cause se problème...
Bonjour. Idem pour moi. Une solution? Quelqu'un chez Xiaomi pour solutionner notre problème ?
 
Débutant
Messages
6
Micoins
35
Opérateur
Bouygues Telecom
Bonjour
J'ai moi aussi le même problème de non reception des appels sur mon Redmi note 12
Avez vous trouver une solution svp ?
Bonjour. J'ai peut être trouvé la solution...c'était souvent avec le même contact que l'écran restait noir lors de la réception de l'appel. J'ai supprimé toutes les photos et pièce jointes dans les SMS avec ce contact. Et depuis plus de problème,j'arrive à prendre tous ses appels. Peut être un problème de mémoire...
 
Sujets similaires
Réponses
1
Affichages
134
Réponses
2
Affichages
249
Réponses
2
Affichages
296
Réponses
2
Affichages
318
🚫 Alerte AdBlock !

🚫 Alerte AdBlock !

Les publicités nous permettent de continuer à proposer un contenu de qualité gratuitement.

J'ai Désactivé AdBlock !