{"id":249935,"date":"2026-07-22T06:34:27","date_gmt":"2026-07-22T06:34:27","guid":{"rendered":"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/actualites-xiaomi\/guide-dreame-mises-a-jour\/"},"modified":"2026-09-15T03:55:57","modified_gmt":"2026-09-15T03:55:57","slug":"guide-dreame-mises-a-jour","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/marques-partenaires-xiaomi\/dreame\/guide-dreame-mises-a-jour\/","title":{"rendered":"Mise \u00e0 jour Dreame : v\u00e9rifier et installer le firmware du robot"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Les mises \u00e0 jour du firmware Dreame corrigent des bugs et peuvent modifier certaines fonctions du robot. Elles ne doivent toutefois pas \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9es comme une garantie d\u2019am\u00e9lioration de l\u2019autonomie, de la navigation ou des performances \u00e0 chaque version : le contenu d\u00e9pend du mod\u00e8le, de la r\u00e9gion et du firmware concern\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le firmware du robot se g\u00e8re depuis <strong>Dreamehome<\/strong>, tandis que l\u2019application elle-m\u00eame se met \u00e0 jour via l\u2019App Store ou Google Play.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment v\u00e9rifier si une mise \u00e0 jour est disponible<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur le compte principal du robot, ouvrez les param\u00e8tres de l\u2019appareil et recherchez l\u2019option de mise \u00e0 jour du firmware. Les intitul\u00e9s peuvent \u00e9voluer avec Dreamehome. Si aucune nouvelle version n\u2019est propos\u00e9e, cela ne signifie pas forc\u00e9ment qu\u2019un autre utilisateur poss\u00e8de un firmware \u00ab plus r\u00e9cent \u00bb : Dreame peut distribuer plusieurs branches ou d\u00e9ployer une version progressivement selon le mod\u00e8le et la r\u00e9gion.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur un appareil simplement partag\u00e9 avec vous, l\u2019option de mise \u00e0 jour peut ne pas \u00eatre visible. Dans ce cas, v\u00e9rifiez depuis le compte propri\u00e9taire principal.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Avant de lancer la mise \u00e0 jour<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Wi\u2011Fi :<\/strong> placez le robot et sa station dans une zone o\u00f9 le signal est stable.<\/li><li><strong>Batterie :<\/strong> assurez-vous que le robot est suffisamment charg\u00e9. Le support Dreame France demande g\u00e9n\u00e9ralement plus de 20 % avant certaines mises \u00e0 jour.<\/li><li><strong>T\u00e2ches :<\/strong> arr\u00eatez les nettoyages ou programmations en cours si Dreame le demande avant la mise \u00e0 jour.<\/li><li><strong>Application :<\/strong> v\u00e9rifiez que Dreamehome est elle-m\u00eame \u00e0 jour.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois la mise \u00e0 jour commenc\u00e9e, \u00e9vitez d\u2019\u00e9teindre le robot, de couper le Wi\u2011Fi ou de d\u00e9placer la station inutilement.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mise \u00e0 jour automatique : faut-il l\u2019activer ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dreamehome peut proposer une option de mise \u00e0 jour automatique du firmware. Elle peut \u00eatre pratique pour recevoir les versions diffus\u00e9es \u00e0 votre appareil sans intervention manuelle. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez contr\u00f4ler le moment du changement, laissez-la d\u00e9sactiv\u00e9e et v\u00e9rifiez les mises \u00e0 jour manuellement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ne confondez pas cette option avec la mise \u00e0 jour automatique de l\u2019application Dreamehome, qui se r\u00e8gle dans la boutique d\u2019applications de votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi mon robot n\u2019a-t-il pas la m\u00eame version qu\u2019un autre ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dreame indique que les firmwares peuvent \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9s progressivement et varier selon la r\u00e9gion ou le mod\u00e8le, y compris entre deux appareils portant un nom commercial proche. Une diff\u00e9rence de num\u00e9ro de version ne prouve donc pas \u00e0 elle seule qu\u2019un robot est en retard.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9vitez d\u2019installer un fichier r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 sur un forum ou destin\u00e9 \u00e0 une autre r\u00e9f\u00e9rence. Utilisez uniquement les m\u00e9canismes de mise \u00e0 jour pr\u00e9vus par Dreame.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que faire si la mise \u00e0 jour \u00e9choue ?<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>V\u00e9rifiez que le robot reste connect\u00e9 au Wi\u2011Fi et b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un bon signal.<\/li><li>Rechargez-le suffisamment avant un nouvel essai.<\/li><li>Red\u00e9marrez le robot et Dreamehome si le t\u00e9l\u00e9chargement reste bloqu\u00e9.<\/li><li>Sur certains probl\u00e8mes, Dreame recommande de vider le cache de l\u2019application puis de la relancer.<\/li><li>Si le probl\u00e8me persiste, n\u2019encha\u00eenez pas les r\u00e9initialisations usine : collectez plut\u00f4t les informations demand\u00e9es par le support.<\/li><\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9parer un diagnostic utile pour le support<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d\u2019\u00e9chec persistant, notez le num\u00e9ro de s\u00e9rie, la version du firmware, la version de Dreamehome et le moment o\u00f9 l\u2019erreur appara\u00eet. Dreame peut \u00e9galement demander le t\u00e9l\u00e9chargement des journaux de l\u2019appareil et de l\u2019application depuis la rubrique d\u2019aide et de commentaires.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces informations sont beaucoup plus utiles qu\u2019une r\u00e9initialisation compl\u00e8te faite au hasard.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une mise \u00e0 jour ajoute-t-elle forc\u00e9ment de nouvelles fonctions ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non. Certaines versions corrigent seulement des probl\u00e8mes internes ou am\u00e9liorent la stabilit\u00e9. D\u2019autres peuvent modifier la cartographie, la station, la navigation ou ajouter une fonction. Sans note de version propre au firmware concern\u00e9, il vaut mieux ne pas attribuer un changement pr\u00e9cis \u00e0 une mise \u00e0 jour.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il n\u2019y a pas non plus de raison d\u2019affirmer qu\u2019une mise \u00e0 jour standard n\u00e9cessite un abonnement : v\u00e9rifiez toujours la fonction concern\u00e9e et la documentation du mod\u00e8le.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Si le probl\u00e8me concerne l\u2019application plut\u00f4t que le firmware<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Robot introuvable, Wi\u2011Fi impossible \u00e0 configurer ou autorisations manquantes rel\u00e8vent d\u2019abord de Dreamehome et de la connexion r\u00e9seau. Consultez notre <a href=\"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/marques-partenaires-xiaomi\/dreame\/guide-dreame-configuration\/\">guide de configuration Dreamehome<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le robot charge mal, ne revient plus \u00e0 sa station ou affiche un code d\u2019erreur, utilisez plut\u00f4t le <a href=\"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/marques-partenaires-xiaomi\/dreame\/dreame-problemes-depannage\/\">guide de d\u00e9pannage Dreame<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 retenir<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour mettre \u00e0 jour un Dreame proprement : utilisez le compte principal, v\u00e9rifiez la connexion Wi\u2011Fi et la batterie, laissez le robot tranquille pendant l\u2019installation et gardez en t\u00eate que les d\u00e9ploiements peuvent \u00eatre progressifs. Si une mise \u00e0 jour \u00e9choue, documentez le probl\u00e8me et utilisez les journaux de Dreamehome plut\u00f4t que de multiplier les r\u00e9initialisations.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment v\u00e9rifier une mise \u00e0 jour Dreame, installer le firmware et r\u00e9soudre un \u00e9chec : batterie, Wi\u2011Fi, compte principal, d\u00e9ploiement progressif et journaux de diagnostic.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":249930,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[352],"tags":[2276,694,398,315,2277],"class_list":["post-249935","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dreame","tag-dreame-robot","tag-entretien-robot-aspirateur","tag-guide-dreame","tag-mises-a-jour-logicielles","tag-optimisation-dreame"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/249935","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=249935"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/249935\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":251476,"href":"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/249935\/revisions\/251476"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/249930"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=249935"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=249935"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/forum-xiaomi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=249935"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}